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____________________________________Situación y seguimiento de pedidos
Los clientes validados podrán conocer la situación de sus pedidos, según se recojan en Gesticom.
____________________________________________________Situación de riesgos
Los Clientes podrán conocer la situación de su riesgo a través de pedidos pendientes de pago, devoluciones etc. En el caso que el riesgo sea superado, aparecerá un mensaje automático informado al usuario del mismo, cada vez que entre en el gestor. Igualmente se podrá anular la solicitud de realizar nuevos pedido en el caso de estar superado el riesgo.
_____________________________________________________________Facturación.
Los Clientes podrán visualizar y descargar las facturas que le hayan sido emitidas.
_____________________________________________________________Estadísticas.
Los clientes podrán acceder a las estadísticas de sus pedidos. Conociendo los volúmenes de compra por meses años y los artículos más comprados, TOP ventas, etc.
Los administradores y agentes/representantes tendrán acceso a las mismas opciones que los usuarios registrados pero con posibilidad de acceder a todos los pedidos de los todos los clientes en el caso de ser administrador o solo a la información de sus clientes asociados en caso de ser Agente/Representante. También accederán a las estadísticas de venta por cliente o global. Conocer los riesgos y situación de pedidos de cada cliente.
________________________Administración y mantenimiento Bases de datos
El acceso al sistema de administración se realizará a través de páginas con acceso restringido. Debiendo de validarse a través de un usuario y contraseña para entrar en el sistema.
_________________________________________________________________Anexo 1
Características Plataforma Comercio Electrónico Gesticom B2B
- Acceso restringido a usuarios con clave de acceso.
- 3 niveles de acceso
o Administradores
o Agentes o Representantes
o Clientes
- Catalogo de productos publico
- Catalogo de productos privado
- Impresión de catálogos
- Situación y seguimiento de pedidos
- Simulación de pedidos
- Gestión y Situación de riesgos, devoluciones y cobros
- Estadísticas de venta Artículos por
o Articulo
o Grupo
o Cliente
o Agente
o Total
- Multimoneda
- Buscador de artículos
- Compras Máximas
- Ventas a Stock
- Tienda virtual
- Stock de artículos por opciones (colores, tallas, hormas, etc.)
- TOP Ventas
- Ventas a crédito según riesgo clientes
- Estadísticas de acceso
- Ilimitadas fotos por artículos
- Encriptación de datos y pedidos
- Consulta de stocks
- Gestión de Ferias, Eventos
- Red de ventas
- Histórico de facturación
- Total integración con Gesticom
- Actualizaciones desde Gesticom Automatizadas
- Gestión de Representantes
o Consulta de comisiones
o Listados y estadísticas
o Envió de Pedidos
o Histórico
o Cobros pendientes
- Elaboración e impresión de presupuestos
- Impresión de facturas
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